Chính sách vận chuyển

PetPlaza giao hàng trực tiếp đến khoảng cách tối đa là 20 Kilomet tính từ chi nhánh gần nhất, khoảng cách xa hơn chúng tôi sẽ dùng dịch vụ của bên thứ 3 (bưu điện, viettel, công ty chuyển phát nhanh, xe ô tô khách, xe ô tô chuyển hàng) theo yêu cầu của Quý khách hàng và Quý khách hàng sẽ thanh toán phí vận chuyển cho bên thứ 3 đó.

1, Giao hàng trong ngày đối với các trường hợp sau:

Các quận nội thành:

+ Đống Đa, Tây Hồ, Hoàng Mai, Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Hoàn Kiếm, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Ba Đình, Long Biên

Các quận ngoại thành:

+ Huyện Hoài Đức: Vân Canh, Di Trạch, Lai Xá, Trạm Trôi

+ Huyện Đông Anh: Kim Chung và Hải Bối, Võng La

+ Huyện Thanh Trì: Văn Điển, Tứ Hiệp, Tam Hiệp, Tân Triều, Ngọc Hồi, Thanh Liệt, Hữu Hòa, Tả Thanh Oai, xã Ngũ Hiệp, xã Yên Mỹ

Riêng một số sản phẩm được miễn phí giao hàng toàn quốc.

2, Các trường hợp ngoại tỉnh:

– Đối với các đơn hàng không thuộc điều kiện miễn phí giao hàng thì phí vận chuyển sẽ tính theo phí vận chuyển của bên thứ 3 (bưu điện, viettel, công ty chuyển phát nhanh, xe ô tô khách, xe ô tô chuyển hàng).

3, Thời gian giao hàng

– Thời gian giao hàng tại nội thành sẽ là từ 1 tiếng – 3 tiếng tính từ thời điểm xác nhận đơn hàng với khách hàng.

– Thời gian giao hàng COD ở các tỉnh, thành phố sẽ tuỳ thuộc vào từng địa chỉ của khách hàng, bộ phận xử lý đơn hàng sẽ báo cụ thể với Quý khách hàng.

– Trong trường hợp khách hàng thực sự cần hàng gấp thời gian giao từ 30 phút – 90 phút từ chi nhánh gần nhất.

Các trường hợp đặc biệt, khách hàng vui lòng liên hệ với trung tâm giao nhận của Phụ kiện thú cưng PetPlaza để biết mức phí cụ thể. Hotline: 0792 682 483